Elektronika zamiast papieru, e-mail zamiast wydruku
Elektronika zamiast papieru, e-mail zamiast wydruku
2500 – tyle mamy już użytkowników Internetowego Biura Obsługi Klienta, czyli w skrócie IBO. Do grona jego użytkowników dołączyła w tym tygodniu Pani Żaneta. Nasz nowy użytkownik IBO nie tylko będzie korzystał z wygodnego narzędzia, ale również wspólnie z nami chronił środowisko. Dzięki temu rozwiązaniu możemy zrezygnować z przesyłania papierowych faktur i postawić na elektroniczny kanał komunikacji . Poprzez IBO można także:
- podawać stan licznika i podlicznika,
- kontrolować rachunki i rozliczenia,
- przenalizować zużycie wody.
To ostatnie może być przydatne w kontekście nowej formuły rozliczeń za śmieci, którą wprowadziło nasze miasto. Samorząd Marek związał opłaty za odpady z poziomem zużycia wody. Ci użytkownicy IBO, którzy są z nami co najmniej od końca 2018 r., od razu mogą samodzielnie sprawdzić, ile wody popłynęło w ich kranów w kolejnych miesiącach 2019 r., wydrukować potrzebne faktury i na tej podstawie złożyć nową deklarację śmieciową.
Zachęcamy do wykorzystania IBO. Jest to narzędzie bezpłatne, proste i wygodne. Więcej na temat jego możliwości w linku https://www.wodociagmarecki.pl/internetowe-biuro-obslugi